用户服务
全球服务网络,全天候服务
Feintool 向用户提供定期设备检修和维护保养服务,以确保用户设备的最大利用率。经验丰富的服务工程师为全球用户提供可靠的设备保障。
FEIN监控
在设备故障造成停机前发现故障隐患
FEIN监控是Feintool精冲机配备的智能在线监控系统。系统传感器收集的数据及时提示用户需要介入的操作或维护保养工作。系统内传感器同时记录所有必需的生产数据 - 从设备耗能到设备温度和压力,乃至设备油品参数。这些数据通过安全的移动通讯连接被传送到FEIN监控系统的数据库中,并被系统记录、分析和评估。一旦监测数据被发现出现异常情况,用户将收到手机短信或电子邮件报告。FEIN监控系统不仅提供预警功能,所有系统数据和信息将被记录、分析和显示在不同统计平台上,用于不同目的的使用,如被管理层、设备维护团队或生产计划部门所使用。
用户受益
- 永久监控重要的系统参数
- 降低设备意外停机及其造成的严重生产损失
- 提高生产效益,保证精冲生产机稳定生产
定期设备检修和维护保养服务
值得的投入
状态良好的精冲机和精冲模具是长期生产成功的基础。Feintool提供用户个性化的设备维护服务方案,为用户定期检修和维护保养设备,以确保优化生产线设备状态,实现不停机生产,并为用户增加设备保值的收益。我们的服务专家可与用户设备建立在线连接,在几分钟之内为用户快速诊断并解除设备故障。我们还可通过在线远程服务,帮助用户优化生产参数。
用户受益
- 预防设备意外故障
- 检查并确认设备安全 性
- 规划设备维修、大修或定期检修的工作计划
- 使设备长期保值
备件供应服务
为保障生产稳定运行
Feintool设备只有在使用原厂备件的情况下,才能发挥设备的最好性能。因此我们随时为全球用户提供所需备件。作为维护和维修服务工作的一部分,我们的技术服务专家专业地将原厂备件安装于设备上。Feintool进行全球备件服务。无论用户在哪里进行生产,总能及时收到我们提供的原厂备件和整体技术支持。
system overhaul / retrofit
Value preservation and production stability for your systems
All products have a limited service life. Wear, defects or revised standards have a significant influence on a system’s productivity. Retrofits allow us to return your system to peak performance. Our service engineers and control specialists return fineblanking presses to full-scale productive operation after years of intensive use and technical obsolescence, e.g. the control, hydraulics or drive systems. This increases the safety and cost-effectiveness of your fineblanking system and ensures value preservation. All with the Feintool guarantee.
Benefits
- Training program covering the entire process chain
- Comprehensive knowledge transfer
- Modules can be selected based on your requirements
- Held at your company on request
- Qualified employees for process optimization